Centro de ayuda de Acceasy Player

Encuentre una respuesta

Escriba una o dos palabras, por ejemplo “subtítulos” o “pantalla completa”.

Pruebe el reproductor

Este breve video de naturaleza tiene subtítulos y traducción en lengua de señas. Seleccione Reproducir y pruébelo: seleccione CC y elija ES para activar los subtítulos, arrastre la ventana de la traducción para moverla o arrastre una de sus esquinas izquierdas para cambiar su tamaño, y seleccione ? para ver los atajos de teclado.

Nota: Al abrir la lista de atajos, el video se pausa. Seleccione Reproducir cuando la cierre.

Temas de ayuda

• Primeros pasos

  El reproductor de un vistazo: dónde están los controles y cómo usarlos con el mouse, una pantalla táctil o el teclado.

  • ¿Qué hay en la pantalla?
  • ¿Cómo inicio un video?
  • ¿Por qué desaparecieron los controles?

• Reproducción de videos

  Reproduzca y pause, avance o retroceda en el video, cambie el volumen, la velocidad y la resolución, y véalo en pantalla completa.

  • ¿Cómo reproduzco o pauso el video?
  • ¿Cómo voy a otra parte del video?
  • ¿Cómo retrocedo o adelanto 10 segundos?

• Subtítulos

  Active los subtítulos, elija su idioma y su tamaño, y cambie su apariencia.

  • ¿Cómo activo los subtítulos?
  • ¿Cómo desactivo los subtítulos?
  • ¿Cómo elijo el idioma de los subtítulos?

• Traducción en lengua de señas

  Muestre u oculte la ventana de la traducción, cambie su fondo, muévala y cambie su tamaño.

  • ¿Cómo muestro u oculto la traducción en lengua de señas?
  • ¿Cómo cambio el fondo detrás de la persona que signa?
  • ¿Cómo muevo la ventana de la traducción?

• Idiomas de audio y audiodescripción

  Escuche el video en otro idioma y active o desactive la audiodescripción.

  • ¿Cómo escucho el video en otro idioma?
  • ¿Cómo activo la audiodescripción?
  • ¿Recuerda el reproductor mis opciones de audio?

• Transcripción

  Abra la transcripción, busque en ella, salte a una línea y guárdela.

  • ¿Cómo abro la transcripción?
  • ¿Cómo sigo el texto y voy a una línea?
  • ¿Cómo busco en la transcripción?

• Atajos de teclado

  Todas las teclas que entiende el reproductor y dónde funcionan.

  • ¿Qué teclas puedo usar?
  • ¿Cómo veo los atajos dentro del reproductor?
  • ¿Por qué las teclas no hacen nada?

• Funciones de accesibilidad

  Cómo funciona el reproductor con lectores de pantalla, el teclado, el zoom y los modos de alto contraste.

  • ¿Funciona el reproductor con lectores de pantalla?
  • ¿Puedo usar el reproductor sin mouse?
  • ¿Cómo mantiene el reproductor sus controles fáciles de ver?

• Para propietarios de sitios web

  Agregue el reproductor a su sitio web y elija cómo empieza.

  • ¿Cómo agrego el reproductor a mi sitio web?
  • ¿Qué título debo darle al reproductor en mi página?
  • ¿Cómo evito que el video empiece solo?

• Solución de problemas

  Respuestas rápidas cuando algo no funciona como esperaba.

  • El video no se reproduce o se detiene
  • No aparece un botón que esperaba
  • Los subtítulos o la transcripción no aparecen

Empiece aquí

¿Es la primera vez que usa el reproductor? Empiece por estas preguntas:

• ¿Qué hay en la pantalla?
• ¿Cómo activo los subtítulos?
• ¿Cómo hago los subtítulos más grandes o más pequeños?
• ¿Cómo muevo la ventana de la traducción?
• ¿Qué teclas puedo usar?

Todas las preguntas, por tema