WCAG AAA y lengua de señas

Qué significa el nivel AAA

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) clasifican sus criterios de éxito en tres niveles: A, AA y AAA. Una página es conforme con el nivel AAA solo si cumple todos los criterios de los niveles A, AA y AAA, o si existe una versión alternativa conforme.¹

La misma nota da el motivo: en algunos contenidos no es posible cumplir todos los criterios AAA. Por eso ningún producto, tampoco el nuestro, puede hacer que un sitio web completo “cumpla el nivel AAA”.

Lo que sí puede hacer es cumplir los criterios AAA que importan a las personas que usan su sitio. Para las personas sordas cuya primera lengua es una lengua de señas, eso significa el 1.2.6 y, a menudo, el 3.1.5.

Los criterios que Acceasy le ayuda a cumplir

Estos son los criterios de éxito de las WCAG 2.2 que conciernen a los visitantes sordos y con discapacidad auditiva. Los resúmenes son nuestros; cada código enlaza a la explicación del W3C (en inglés).

Acceasy cubre estos criterios en el contenido donde se usa. El resto de cada página debe cumplir igualmente los demás criterios de las WCAG. Los nombres de los criterios en español son traducción propia.

1.2.6: lengua de señas en video pregrabado

Por qué existe: para las personas cuya primera lengua es una lengua de señas, explica el W3C, el texto escrito, como el de los subtítulos, suele ser una segunda lengua.³ Los subtítulos por sí solos no les dan un acceso equivalente a un video.

El W3C describe dos maneras de cumplirlo. Quien signa puede formar parte de la imagen del video, lo que funciona en cualquier reproductor pero no se puede ampliar sin ampliar toda la imagen.⁴ O la traducción puede ser un video aparte, sincronizado con el original, que el reproductor superpone o muestra en su propia ventana si el espectador lo elige, y en el que se puede ampliar solo a quien signa.⁵

Acceasy Player sigue el segundo camino. La traducción en lengua de señas es una capa sincronizada independiente, no está incrustada en el video. El espectador la activa o la desactiva, la arrastra a cualquier lugar, cambia su tamaño, elige un fondo transparente o negro detrás de quien signa y maneja todos los controles con el teclado.

Cómo llega un sitio a cumplirlo

1. 01

   Auditoría

   Hacemos la lista de los videos con sonido que necesitan traducción y revisamos los textos que los acompañan con la norma de lenguaje claro ISO 24495.

2. 02

   Traducción y sincronización

   Traductores humanos graban la traducción en lengua de señas, que se sincroniza con cada video en la Acceasy Video Platform. El video queda listo para insertar en un plazo de 36 horas.

3. 03

   Inserción y revisión

   Usted inserta el reproductor con un fragmento de código, como cualquier reproductor de video. Después revise cada página: cada video pregrabado con sonido debe tener su traducción.

Acceasy funciona con cualquier lengua de señas. Grabamos lengua de señas americana (ASL, con Visual Voice Media), lengua de señas británica (BSL), Lengua de Señas Colombiana (LSC), lengua de señas brasileña (LIBRAS, con Um Tradutor) y Señas Internacionales (IS). Para cualquier otra, como la lengua de signos española o la lengua de señas mexicana, el reproductor muestra videos signados por sus propios intérpretes.

3.1.5: nivel de lectura y lenguaje claro

El criterio de éxito 3.1.5 se aplica cuando un texto exige una capacidad de lectura superior a la del primer ciclo de secundaria. En ese caso debe haber una versión más sencilla del texto, o contenido complementario que lo explique.⁶

El W3C acepta varias técnicas para cumplirlo. Una es ofrecer en lengua de señas la información que las personas necesitan entender (técnica G160). El W3C señala que, para algunas personas sordas, una versión signada puede ser más fácil de entender que la escrita, porque la lengua de señas puede ser su primera lengua.⁷

Trabajamos el 3.1.5 desde los dos lados. Antes de traducir, procesamos su texto con la norma de lenguaje claro ISO 24495,⁸ con nuestro propio asistente de IA, Acceasy PRO, para que la versión escrita y la signada digan lo mismo con claridad. Después, Acceasy Web permite a los visitantes abrir la traducción en lengua de señas de cada parte de la página que la tenga. Si además quiere que revisemos sus textos, hacemos auditorías de lenguaje claro bajo pedido.

1.2.4: subtítulos y lengua de señas en vivo

Para el video en vivo, las WCAG piden subtítulos en el nivel AA (1.2.4). No tienen ningún criterio de éxito para la lengua de señas en vivo: su único criterio de lengua de señas, el 1.2.6, cubre el contenido pregrabado.²

Aun así, muchas personas sordas necesitan un intérprete durante un evento en vivo. Acceasy Live añade interpretación en lengua de señas en vivo como una superposición transparente sobre su transmisión, que cada espectador puede activar, mover y cambiar de tamaño sin alterar lo que ven los demás. También muestra subtítulos en vivo generados con IA en ocho idiomas por defecto (inglés, español, portugués, alemán, francés, italiano, neerlandés y ruso), con otros idiomas bajo pedido.

Para reuniones, Acceasy Meet muestra a sus propios intérpretes en ventanas flotantes que cada participante ubica y dimensiona, con subtítulos en vivo en los mismos ocho idiomas. Más información en nuestra guía de transmisiones en vivo accesibles.

Capas de lengua de señas frente a widgets automáticos

Los widgets automáticos de accesibilidad cambian el aspecto de la página: tamaño de letra, colores, contraste, tamaño del cursor. No traducen el audio ni el texto a una lengua de señas, así que no hacen nada por el 1.2.6, y un visitante sordo que lee con dificultad recibe el mismo texto que antes.

Lo que suele pasar

Un widget automático

• Cambia letras, colores, contraste o tamaño del cursor.
• Deja las palabras de la página como están.
• No añade lengua de señas, así que el 1.2.6 y el 3.1.5 siguen sin cumplirse.

Lo que necesitan los visitantes sordos

Una capa de traducción en lengua de señas

• Personas reales que signan, no avatares de IA.
• Se abre solo cuando el visitante lo pide, parte por parte.
• Se puede mover, cambiar de tamaño, cerrar y ajustar en contraste.

Sobre los avatares, el W3C es claro: “avatars that simulate sign language interpretation are not robust enough to be adequate” [traducción propia: “los avatares que simulan la interpretación en lengua de señas no son lo bastante robustos para ser adecuados”].¹⁰ Acceasy Web usa, en cambio, traducción humana grabada. Se añade con una sola etiqueta de script, y el diseño y el código de su sitio no se reconstruyen.

Lo que exige la ley

La mayoría de las normas que remiten a las WCAG se detienen en el nivel AA. La Sección 508, que rige para las agencias federales de Estados Unidos, exige los criterios de éxito de nivel A y AA de las WCAG 2.0.⁹ El W3C señala que la mayoría de las políticas de accesibilidad web no exigen la lengua de señas.¹⁰ Por eso el 1.2.6 suele ser una decisión que usted toma por su público sordo, salvo que una ley mencione la lengua de señas de forma directa.

• Colombia. La Ley 982 de 2005 establece normas para la equiparación de oportunidades de las personas sordas y sordociegas, entre ellas intérpretes de Lengua de Señas Colombiana en la televisión abierta nacional.¹¹ La Ley Estatutaria 1618 de 2013 garantiza el pleno ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad.¹²
• Estados Unidos. La Sección 508 (WCAG 2.0, niveles A y AA) y la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Grabamos ASL con Visual Voice Media. Más información en nuestra guía de la Sección 508.
• España. El Real Decreto 1112/2018 regula la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público, y presume que cumplen sus requisitos los contenidos conformes con la norma europea EN 301 549.¹³ Para la lengua de signos española, Acceasy funciona con sus propios intérpretes.
• Brasil. La Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) exige sitios web accesibles a las empresas con sede o representación en Brasil y a los organismos públicos (art. 63), y obliga a las emisoras de televisión a permitir una ventana con intérprete de Libras (art. 67).¹⁴
• Unión Europea. La Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882). Vea nuestra guía de la Ley Europea de Accesibilidad.

Esta es información general, no asesoría legal.

Fuentes

El W3C no ha publicado una traducción autorizada al español de las WCAG 2.1 ni de las WCAG 2.2; la única versión en español que lista es una traducción candidata de las WCAG 2.0, de 2009.¹⁵ Por eso citamos el texto original en inglés con una traducción propia.

1. W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, 5.2.1 Conformance level, nota 2. Recomendación del W3C, 12 de diciembre de 2024. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
2. W3C, WCAG 2.2, Success Criterion 1.2.6 Sign Language (Prerecorded), nivel AAA. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
3. W3C WAI, Understanding Success Criterion 1.2.6: Sign Language (Prerecorded), Intent. Actualizado el 6 de septiembre de 2026. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
4. W3C WAI, Technique G54: Including a sign language interpreter in the video stream. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
5. W3C WAI, Technique G81: Providing a synchronized video of the sign language interpreter that can be displayed in a different viewport or overlaid on the image by the player. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
6. W3C, WCAG 2.2, Success Criterion 3.1.5 Reading Level, nivel AAA. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
7. W3C WAI, Understanding Success Criterion 3.1.5: Reading Level, técnicas suficientes (G160 y su nota). Actualizado el 28 de junio de 2026. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
8. ISO, ISO 24495-1:2023 Plain language, Part 1: Governing principles and guidelines. Consultado el 25 oct. 2026.
9. U.S. Access Board, Revised 508 Standards, E205.4 Accessibility Standard (36 CFR part 1194). En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
10. W3C WAI, Sign Languages, en Making Audio and Video Media Accessible. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.
11. Congreso de Colombia, Ley 982 de 2005, Diario Oficial 45.995. Consultado el 25 oct. 2026.
12. Congreso de Colombia, Ley Estatutaria 1618 de 2013, Diario Oficial 48.717. Consultado el 25 oct. 2026.
13. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado, Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, art. 6 (texto consolidado). Consultado el 25 oct. 2026.
14. Presidência da República (Brasil), Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 (Lei Brasileira de Inclusão), arts. 63 y 67. En portugués. Consultado el 25 oct. 2026.
15. W3C WAI, WCAG 2 Translations, traducciones autorizadas y no oficiales de las WCAG 2.2, 2.1 y 2.0. En inglés. Consultado el 25 oct. 2026.