WCAG AAA e língua de sinais

O que significa o nível AAA

As Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) organizam seus critérios de sucesso em três níveis: A, AA e AAA. Uma página só está em conformidade com o nível AAA quando cumpre todos os critérios dos níveis A, AA e AAA, ou quando existe uma versão alternativa em conformidade.¹

A mesma nota explica o motivo: para alguns conteúdos, não é possível satisfazer todos os critérios AAA. Por isso nenhum produto, nem o nosso, consegue deixar um site inteiro “em conformidade com o AAA”.

O que você pode fazer é cumprir os critérios AAA que importam para as pessoas que usam o seu site. Para pessoas surdas cuja primeira língua é uma língua de sinais, isso significa o 1.2.6 e, muitas vezes, o 3.1.5.

Os critérios que a Acceasy ajuda você a cumprir

Estes são os critérios de sucesso das WCAG 2.2 que dizem respeito a visitantes surdos e com deficiência auditiva. Os resumos são nossos; cada código leva ao texto do critério na tradução autorizada do W3C.

A Acceasy cobre esses critérios no conteúdo em que é usada. O restante de cada página continua precisando cumprir os demais critérios das WCAG. Os nomes dos critérios são os da tradução autorizada para o português do Brasil.

1.2.6: língua de sinais em vídeo pré-gravado

Por que ele existe: para pessoas cuja primeira língua é uma língua de sinais, explica o W3C, o texto escrito, como o das legendas, muitas vezes é uma segunda língua.⁴ Só as legendas não lhes dão acesso equivalente a um vídeo.

O W3C descreve duas maneiras de cumpri-lo. Quem sinaliza pode fazer parte da imagem do vídeo, o que funciona em qualquer player, mas não pode ser ampliado sem ampliar a imagem inteira.⁵ Ou a tradução pode ser um vídeo separado, sincronizado com o original, que o player sobrepõe ou mostra em uma janela própria, por escolha do espectador, e no qual quem sinaliza pode ser ampliado sozinho.⁶

O Acceasy Player segue o segundo caminho. A tradução em língua de sinais é uma camada sincronizada independente, não fica gravada no vídeo. O espectador liga ou desliga a camada, arrasta para qualquer lugar, redimensiona, escolhe fundo transparente ou preto atrás de quem sinaliza e usa todos os controles pelo teclado.

Como um site chega lá

1. 01

   Auditoria

   Listamos os vídeos com som que precisam de tradução e revisamos os textos que os acompanham com a norma de linguagem simples ISO 24495.

2. 02

   Tradução e sincronização

   Tradutores humanos gravam a tradução em língua de sinais, que é sincronizada com cada vídeo na Acceasy Video Platform. O vídeo fica pronto para incorporar em até 36 horas.

3. 03

   Incorporação e conferência

   Você incorpora o player com um trecho de código, como qualquer player de vídeo. Depois confira cada página: todo vídeo pré-gravado com som precisa ter a sua tradução.

A Acceasy funciona com qualquer língua de sinais. Gravamos Libras (com a Um Tradutor), língua de sinais americana (ASL, com a Visual Voice Media), língua de sinais britânica (BSL), língua de sinais colombiana (LSC) e Sinais Internacionais (IS). Para qualquer outra, o player exibe vídeos sinalizados pelos seus próprios intérpretes.

3.1.5: nível de leitura e linguagem simples

O critério de sucesso 3.1.5 se aplica quando um texto exige capacidade de leitura acima do nível de educação secundário inferior. Nesse caso, precisa haver uma versão mais simples do texto, ou um conteúdo suplementar que o explique.⁷

O W3C aceita várias técnicas para isso. Uma delas é oferecer em língua de sinais as informações que as pessoas precisam entender (técnica G160). O W3C observa que, para algumas pessoas surdas, uma versão sinalizada pode ser mais fácil de entender do que a escrita, porque a língua de sinais pode ser a primeira língua delas.⁸

Trabalhamos o 3.1.5 pelos dois lados. Antes de traduzir, processamos o seu texto com a norma de linguagem simples ISO 24495,⁹ usando o nosso próprio assistente de IA, o Acceasy PRO, para que a versão escrita e a sinalizada digam a mesma coisa com clareza. Depois, o Acceasy Web permite que os visitantes abram a tradução em língua de sinais de cada parte da página que tenha uma. Se você também quiser uma revisão dos seus textos, fazemos auditorias de linguagem simples sob consulta.

1.2.4: legendas e língua de sinais ao vivo

Para vídeo ao vivo, as WCAG pedem legendas no nível AA (1.2.4). Elas não têm nenhum critério de sucesso para língua de sinais ao vivo: o único critério de língua de sinais, o 1.2.6, cobre mídia pré-gravada.³

Mesmo assim, muitos espectadores surdos precisam de um intérprete durante um evento ao vivo. O Acceasy Live adiciona interpretação em língua de sinais ao vivo como uma sobreposição transparente sobre a sua transmissão, que cada espectador pode ligar, mover e redimensionar sem mudar o que os outros veem. Ele também exibe legendas ao vivo geradas por IA em oito idiomas por padrão (inglês, espanhol, português, alemão, francês, italiano, holandês e russo), com outros idiomas sob consulta.

Para reuniões, o Acceasy Meet mostra os seus próprios intérpretes em janelas flutuantes que cada participante posiciona e dimensiona, com legendas ao vivo nos mesmos oito idiomas. Saiba mais no nosso guia de transmissões ao vivo acessíveis.

Camadas de língua de sinais ou widgets automáticos

Os widgets automáticos de acessibilidade mudam a aparência da página: tamanho da fonte, cores, contraste, tamanho do cursor. Eles não traduzem áudio nem texto para uma língua de sinais, então não fazem nada pelo 1.2.6, e um visitante surdo que lê com dificuldade recebe o mesmo texto de antes.

O que costuma acontecer

Um widget automático

• Muda fontes, cores, contraste ou tamanho do cursor.
• Deixa as palavras da página como estão.
• Não acrescenta língua de sinais, então o 1.2.6 e o 3.1.5 continuam sem ser cumpridos.

O que os visitantes surdos precisam

Uma camada de tradução em língua de sinais

• Pessoas reais sinalizando, não avatares de IA.
• Abre só quando o visitante pede, parte por parte.
• Pode ser movida, redimensionada, fechada e ajustada no contraste.

Sobre avatares, o W3C é direto: “avatars that simulate sign language interpretation are not robust enough to be adequate” [tradução nossa: “os avatares que simulam a interpretação em língua de sinais não são robustos o bastante para serem adequados”].¹¹ O Acceasy Web usa tradução humana gravada. Ele é adicionado com uma única tag de script, e o design e o código do seu site não são refeitos.

O que a lei pede

A maioria das normas que remetem às WCAG para no nível AA. A Seção 508, que vale para as agências federais dos Estados Unidos, exige os critérios de sucesso de nível A e AA das WCAG 2.0.¹⁰ O W3C observa que a língua de sinais não é exigida na maioria das políticas de acessibilidade web.¹¹ Por isso o 1.2.6 costuma ser uma escolha que você faz pelo seu público surdo, a não ser que uma lei cite a língua de sinais diretamente.

• Brasil. A Lei nº 10.436/2002 reconhece a Libras como meio legal de comunicação e expressão.¹² A Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) torna obrigatória a acessibilidade dos sites de empresas com sede ou representação comercial no país e de órgãos de governo, “conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente” (art. 63), e determina que as emissoras de televisão permitam o uso de janela com intérprete da Libras (art. 67).¹³ Nos sites e portais do governo federal, a observância do eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico), elaborado considerando as WCAG 2.0, é obrigatória desde a Portaria nº 3, de 7 de maio de 2007.¹⁴
• Estados Unidos. A Seção 508 (WCAG 2.0, níveis A e AA) e a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA). Gravamos ASL com a Visual Voice Media. Saiba mais no nosso guia da Seção 508.
• Colômbia. A Lei 982 de 2005 estabelece normas de equiparação de oportunidades para pessoas surdas e surdocegas, incluindo intérpretes de língua de sinais colombiana na televisão aberta nacional.¹⁵ A Lei Estatutária 1618 de 2013 garante os direitos das pessoas com deficiência.¹⁶
• União Europeia. O Ato Europeu da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882). Veja o nosso guia do Ato Europeu da Acessibilidade.

Estas são informações gerais, não aconselhamento jurídico.

Fontes

As citações das WCAG 2.2 vêm da tradução autorizada para o português do Brasil (Ceweb.br, publicada em 27 de março de 2025), que corresponde à versão de 5 de outubro de 2023 da Recomendação. Em caso de divergência, vale o original em inglês.²

1. W3C, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, 5.2.1 Conformance level, nota 2. Recomendação do W3C, 12 de dezembro de 2024. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
2. W3C / Ceweb.br, Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, tradução autorizada em português do Brasil, publicada em 27 de março de 2025: 5.2.1 Nível de Conformidade (nota 2) e Critérios de Sucesso 1.2.1, 1.2.2, 1.2.4, 1.2.6 e 3.1.5. Acesso em 25 out. 2026.
3. W3C, WCAG 2.2, Success Criterion 1.2.6 Sign Language (Prerecorded), nível AAA. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
4. W3C WAI, Understanding Success Criterion 1.2.6: Sign Language (Prerecorded), Intent. Atualizado em 6 de setembro de 2026. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
5. W3C WAI, Technique G54: Including a sign language interpreter in the video stream. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
6. W3C WAI, Technique G81: Providing a synchronized video of the sign language interpreter that can be displayed in a different viewport or overlaid on the image by the player. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
7. W3C, WCAG 2.2, Success Criterion 3.1.5 Reading Level, nível AAA. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
8. W3C WAI, Understanding Success Criterion 3.1.5: Reading Level, técnicas suficientes (G160 e sua nota). Atualizado em 28 de junho de 2026. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
9. ISO, ISO 24495-1:2023 Plain language, Part 1: Governing principles and guidelines. Acesso em 25 out. 2026.
10. U.S. Access Board, Revised 508 Standards, E205.4 Accessibility Standard (36 CFR part 1194). Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
11. W3C WAI, Sign Languages, em Making Audio and Video Media Accessible. Em inglês. Acesso em 25 out. 2026.
12. Presidência da República, Lei nº 10.436, de 24 de abril de 2002, art. 1º. Acesso em 25 out. 2026.
13. Presidência da República, Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 (Lei Brasileira de Inclusão), arts. 63 e 67. Acesso em 25 out. 2026.
14. Governo Digital (gov.br), Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG), versão 3.1. Acesso em 25 out. 2026.
15. Congreso de Colombia, Ley 982 de 2005, Diario Oficial 45.995. Em espanhol. Acesso em 25 out. 2026.
16. Congreso de Colombia, Ley Estatutaria 1618 de 2013, Diario Oficial 48.717. Em espanhol. Acesso em 25 out. 2026.